Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Krispen Home zbiera, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo krispenhome.com, złożyć zamówienie, skontaktować się z nami lub korzystać z naszych usług.
1. Kim jesteśmy
Nazwa sklepu: Krispen Home
Adres: 1310 N 1st St # E, Bellaire Texas 77401, United States
E-mail: info@krispenhome.com
Telefon: +1 713-398-4433
2. Dane osobowe, które zbieramy
Możemy zbierać przekazywane przez Państwa informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnością, wiadomości do działu obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, recenzje produktów oraz przesłane treści.
Możemy automatycznie zbierać informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, wyświetlane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje ze stroną internetową, identyfikatory plików cookie oraz dane dotyczące podobnych technologii.
Możemy otrzymywać informacje od stron trzecich, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.
3. Sposób wykorzystywania danych osobowych
Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłki, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, przestrzegania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania wiadomości dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone, oraz personalizowania treści na stronie internetowej i reklam, gdy jest to dozwolone.
4. Podstawy prawne przetwarzania
W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw, lub innych podstaw prawnych dopuszczonych przez właściwe przepisy.
5. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe Shopify i dostawcom usług handlu elektronicznego, operatorom płatności, przewoźnikom, agentom celnym, dostawcom usług podatkowych i zapewniania zgodności, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, profesjonalnym doradcom oraz organom administracji publicznej, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.
Jednak niektóre sposoby wykorzystywania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż” na podstawie niektórych przepisów dotyczących prywatności. W stosownych przypadkach mogą Państwu przysługiwać prawa do rezygnacji.
6. Informacje dotyczące płatności
Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.
7. Przekazywanie danych za granicę
Ponieważ mamy siedzibę w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do, przechowywane lub przetwarzane w krajach poza krajem Państwa zamieszkania.
W przypadkach, gdy jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, świadczenia obsługi klienta, obsługi zwrotów, zwrotów środków i roszczeń gwarancyjnych, wypełniania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.
Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.
9. Twoje prawa do prywatności
W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, żądania ich usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z marketingowych wiadomości e-mail, rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub określonego udostępniania danych oraz odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, w stosownych przypadkach.
Aby skorzystać z praw do prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@krispenhome.com. Przed realizacją wniosku możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość.
10. Informacja dotycząca prywatności w Kalifornii
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz mieć prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do wiedzy o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do sprostowania niedokładnych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, w stosownych przypadkach; oraz prawo do niedyskryminowania za korzystanie z praw do prywatności.
Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z info@krispenhome.com.
11. Komunikacja marketingowa
Jeśli subskrybujesz marketingowe wiadomości e-mail lub wiadomości, możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji lub instrukcji zawartych w wiadomości.
Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów oraz wiadomości od działu obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i nadal mogą być wysyłane.
12. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii na potrzeby funkcjonalności witryny, analityki, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityka plików cookie.
13. Bezpieczeństwo
Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda transmisji ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
14. Prywatność dzieci
Nasza witryna internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie kroki.
15. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.
16. Kontakt z nami
W sprawach dotyczących prywatności lub wniosków prosimy kontaktować się z nami pod adresem:
Nazwa sklepu: Krispen Home
Telefon: +1 713-398-4433
E-mail: info@krispenhome.com
Adres: 1310 N 1st St # E, Bellaire Texas 77401, United States
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku: 9:00-17:00 (CST)